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观光小火车驾驶员、导游员守则

来源网站:郑州市红苹果游乐设备制造有限公司 发布时间:2021.08.02点击次数:

       1、 仪态检查:驾驶员、导游员要身穿工作服,保持整洁。 
 
       2、 客人上车时导游员应予以引导,有必要帮助的须立即给予帮助。等客人上齐后驾驶员、导游员方可上车。 
 
       3、 爱岗敬业,恪尽职守,礼貌待人,微笑服务,耐心周到,主动服务,做好本职工作。在岗期间,不得擅自离开岗位。 
 
       4、 导游员不仅要负责导览解说工作,还要负责安全员及售票工作。 5、 熟读《使用说明书》和《维修保养手册》,严格按照操作规程和安全操作守则操作。 
 
       6、 园区观光小火车除加油外不得驶离规定线路,不得交给非专业人员驾驶。